Fisso e Mobile

Scegli una delle offerte TIM per il Fisso e Mobile con Internet, Intrattenimento TV, Musica, Giochi e tanto altro ancora.

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Serie TV in esclusiva, film in prima visione, cartoni, sport e intrattenimento. La TV per tutti i gusti.

Prodotti

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TIM Green
Fisso e Mobile
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Al superamento dei GIGA disponibili la navigazione continua a 1,90€ ogni 200 megabyte (max 1 GB di scorta)

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20GIGA 40GIGA/mese per 3 mesi

Dopo 3 Mesi, rinnovo Supergiga 20 con 20GIGA/mese a 9,99€/mese o disattivi quando vuoi

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PROMO

SUPERGIGA 100

50GIGA 100GIGA/mese per 3 mesi

Dopo 3 Mesi, rinnovo Supergiga 50 con 50GIGA/mese a 13,99€/mese o disattivi quando vuoi

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TIM Unica

Con il fisso e il mobile di TIM
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Guarda film e serie TV sulle tue app preferite senza consumare Giga per tutta l'estate!

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Informazioni?

Ulteriori informazioni

Quest'estate scegli le Supergiga di TIM e navighi con 20GB 40GB a 9,99€ al mese per 3 mesi. Oppure puoi avere 50GB 100GB a 13,99€ al mese per 3 mesi.

In più, hai la possibilità di abbinare un modem con uno sconto di 50€, a partire da 79,90€ 29,90€.

Aggiungi anche la Video Card per vivere le tue passioni. Puoi navigare senza consumare Giga sulle principali App di Video Clicca qui

Al termine dei 3 mesi, l'offerta Supergiga 40 si rinnova con 20GB ogni mese a 9,99€ e l'offerta Supergiga 100 si rinnova con 50GB ogni mese a 13,99€, salvo disattivazione.

Al superamento dei Giga disponibili e in assenza di altre opzioni dati, potrai continuare a navigare grazie al Giga di Scorta a 1,90€ ogni 200 megabyte (fino a massimo 1 Giga per un importo complessivo di 9,50€). In alternativa, per continuare a navigare prima del rinnovo, è possibile attivare Giga aggiuntivi oppure anticipare il rinnovo dell'offerta chiamando il numero gratuito 40916 o su www.timinternet.it nella sezione "Riparti subito con la tua offerta" dell'area personale o contattando il Servizio Clienti 119.

Come attivare Supergiga?

Su carta di credito, conto corrente postale/bancario o TIM Pay

ONLINE / NEGOZI TIM



Su credito residuo

ONLINE / NEGOZI TIM / SERVIZIO CLIENTI 119

Dettagli e limitazioni

  • Tutti i prezzi sono IVA inclusa.
  • L'offerta è valida per clienti ricaricabili.
  • L'offerta SUPERGIGA 20 include traffico Internet (GPRS/EDGE/UMTS/HSPA/LTE), di cui 6GB fruibili anche nei Paesi UE, valido su tutti gli APN (ibox.tim.it, wap.tim.it e blackberry.net). I Giga di traffico vengono conteggiati a scatti unitari anticipati di 1KB. Al superamento dei 6GB in roaming nei Paesi UE il costo è di 0,416cent/MB iva inclusa.
  • L'offerta SUPERGIGA 50 include traffico Internet (GPRS/EDGE/UMTS/HSPA/LTE) , di cui 8GB fruibili anche nei Paesi UE, è valido su tutti gli APN (ibox.tim.it, wap.tim.it e blackberry.net). I Giga di traffico vengono conteggiati a scatti unitari anticipati di 1KB. Al superamento degli 8GB in roaming nei Paesi UE il costo è di 0,416cent/MB iva inclusa.
  • L'attivazione di Supergiga include il “Giga di Scorta”: superati i Giga previsti dall'offerta se non hai altre offerte dati attive avrai fino ad 1 Giga di Scorta che ti permetterà di continuare a navigare a 1,90€ ogni 200 megabyte (fino a massimo 1 Giga per un importo complessivo di 9,50€). Un sms ti avviserà dell'approssimarsi dell'esaurimento dei giga previsti dalle tue offerte. Al termine del Giga di scorta, se non hai altre offerte dati attive sulla tua linea mobile, il traffico dati si blocca fino alla successiva disponibilità. Al rinnovo della tua offerta o acquistando un'opzione aggiuntiva utilizzerai il traffico dati di queste offerte, che hanno la priorità rispetto al giga di scorta. Per maggiori dettagli cliccare qui.
  • È possibile usufruire dell'offerta se si ha credito sulla TIM Card.
  • I Giga inclusi nell'offerta non utilizzati nel periodo di riferimento non sono cumulabili con quelli attribuiti nel periodo successivo.
  • L'offerta Supergiga è incompatibile con sè stessa se ancora attiva, con tutte le offerte a tempo, con tutte le rateizzazioni a tempo. Non è riacquistabile se già attiva.
  • L'attivazione ed i successivi rinnovi dell'offerta determinano la proroga della durata della TIM Card di 13 mesi (tenendo presente che nel corso del tredicesimo mese il servizio funzionerà solo per la ricezione delle chiamate e dei messaggi) decorrenti dalla data in cui avviene l'attivazione o il rinnovo.
  • In caso di domiciliazione, su carta di credito o conto corrente, è prevista l'attivazione gratuita di TIM Ricarica Automatica sullo stesso metodo di pagamento dell'offerta. Per conoscere i dettagli cliccare qui
  • L'offerta è abilitata alla navigazione 4G fino a 150 Mbps in download e 75 Mbps in upload. L'offerta prevede una classe di priorità più elevata di quella base di default quando la connessione dati avviene sulla rete 3G HSDPA 42.2 e una classe di priorità base di default quando la connessione dati avviene sulla rete 4G.
  • La velocità di connessione dipende, oltre che dai parametri con cui l'offerta è configurata in rete, anche dal livello di congestione della rete mobile d'accesso e di quella internet, dal server cui il cliente è collegato e dalle caratteristiche del dispositivo utilizzato. Questa offerta è soggetta alle regole di corretto utilizzo della Banda Larga Mobile.
  • E' possibile consultare le caratteristiche della connessione dati, Uso consapevole della Banda Larga Mobile.
  • E' possibile verificare le aree di copertura e i terminali compatibili.
  • E' possibile consultare le prestazioni del servizio.
  • L'offerta è stata sviluppata per utilizzo da tablet, smartphone, chiavetta e modem. In caso di utilizzo per allarmi, antifurti, videosorveglianza ed altre applicazioni di tipo Machine to Machine si consiglia di contattare il Servizio Clienti 119.

Costi

  • Non sono previsti contributi attivazione.
  • E’ possibile scegliere l’attivazione su nuova TIM Card (solo nei Negozi TIM) o TIM Card già attiva. Con l’attivazione di una nuova linea è previsto anche l'acquisto di una TIM Card che ha un costo di 25€, di cui 5€ per l’attivazione e 20€ di traffico prepagato incluso, a prescindere da quanto eventualmente riportato sul testo dell’adesivo della TIM Card.
  • L’offerta è a tempo indeterminato con rinnovo dei servizi ogni mese. Il rinnovo avviene entro massimo 4 ore dalla mezzanotte della data di scadenza ed confermato con un SMS. Solo in caso di navigazione Internet prima dell’esito positivo del rinnovo, viene applicata la tariffa base Flat Day.
  • L’addebito del costo dell'offerta può avvenire mediante utilizzo del credito residuo presente sulla TIM Card, mediante bonus accreditati sulla TIM Card attraverso sconti e/o promozioni, tramite pagamento con carta di credito solo dei circuiti Visa, Mastercard e Amex, incluse le carte prepagate, su conto corrente bancario o postale (all’attivazione il costo del primo mese è pagato in contanti, mentre i successivi rinnovi sono in automatico con addebito su carta di credito o conto corrente).
  • Le TIM Card che hanno attive le offerte con rinnovi su credito residuo devono disporre, per rinnovarsi (il giorno del rinnovo dell’offerta), di un credito sufficiente a coprire il costo del rinnovo stesso. Qualora il credito sulla TIM Card sia inferiore al costo previsto, viene utilizzato il credito disponibile al momento dell'addebito. In tal caso l’offerta resta attiva, ma non utilizzabile. Tuttavia la modalità Sempre Connesso consente di continuare ad effettuare chiamate in uscita, inviare SMS o navigare in Internet fino ad un massimo di 2 giorni. Scaduti i 2 giorni la TIM Card rimane attiva solo per ricevere chiamate o SMS e per effettuare chiamate di emergenza. Per maggiori dettagli clicca qui oppure chiama il Servizio Clienti 119. La parte residua del costo del rinnovo ancora da saldare sarà detratta automaticamente in occasione della prima ricarica sufficiente a coprirla. Se la ricarica non viene effettuata entro i 30 giorni dalla data del parziale o mancato pagamento del costo del rinnovo, sarà avviato il processo di cessazione dell’offerta. Se attivi TIM Ricarica Automatica l’offerta si rinnova automaticamente e sarà sempre utilizzabile.
  • Si può comunque verificare se l’attivazione dell’offerta, i successivi rinnovi, la disponibilità dei servizi inclusi e il traffico residuo chiamando gratuitamente il numero 40916, accedendo alla sezione MyTIM Mobile del sito, contattando il Servizio Clienti 119 e seguendo le fonie del risponditore automatico oppure, se navighi con un tablet o un modem, consultando, ad ogni connessione, la Pagina di Benvenuto di TIM www.timinternet.it

Quali sono le modalità, i tempi di attivazione e di rinnovo dell’offerta?

Supergiga viene attivata al massimo entro 48 ore dalla richiesta d’attivazione (un SMS conferma l'avvenuta attivazione) e si rinnova automaticamente al massimo entro 4 ore dalla mezzanotte della data di scadenza del periodo di riferimento.

Si può verificare la regolare attivazione, l’avvenuto rinnovo oppure conoscere la quantità e la scadenza del traffico residuo: 

  • direttamente online alla sezione MyTIM Mobile del sito;
  • sulla pagina di Benvenuto www.timinternet.it per chi naviga con tablet o modem;
  • chiamando il numero gratuito 40916.

Come posso disattivare Supergiga?

Puoi disattivare l’offerta attraverso le seguenti modalità:

  • chiamando gratuitamente il numero 40916;
  • direttamente online accedendo alla sezione MyTIM Mobile del sito;
  • chiamando il Servizio Clienti 119 e seguendo le fonie del risponditore automatico.

Per recedere dall’offerta sottoscritta con addebito su carta di credito o conto corrente si può chiamare gratuitamente esclusivamente il Servizio Clienti 119. In caso di cessazione volontaria o automatica dall’opzione Internet abbinata ad una rateizzazione di prodotto, viene cessata la rateizzazione con conseguente addebito del saldo delle rate e delle relative penali previste per recesso anticipato.

A seguito del recesso la TIM Card rimane attiva e il cliente può continuare a fruire del relativo servizio telefonico prepagato.

Cosa devo fare se l’istituto bancario modifica il CAB e/o il numero del mio conto corrente bancario o postale?

Non è necessario fare nulla, la comunicazione della modifica delle coordinate bancarie sarà a cura degli istituti di credito

Cosa devo fare se cambio banca/posta (ad esempio, dalla banca passo alla posta, oppure dalla posta passo alla banca oppure cambio istituto di credito)?

E’ necessario recarsi presso il nuovo istituto di credito e chiedere la portabilità delle domiciliazioni. In alternativa è possibile inoltrare la richiesta di revoca della domiciliazione bancaria/postale compilando ed inviando direttamente online l’apposito modulo disponibile nella sezione “Moduli” sotto la voce “clienti ricaricabili” ed inoltrare la nuova richiesta di modifica denominata “adesione domiciliazione bancaria/postale” (nomi moduli in via di definizione). In alternativa, la modulistica può essere scaricata in formato pdf ed inviata tramite posta all’indirizzo indicato nei moduli stessi.

Cosa succede se nel periodo di validità dell'offerta cambio la carta di credito utilizzata per i pagamenti dell’offerta?

E’ necessario comunicare tempestivamente il nuovo numero di carta di credito presso uno dei Negozi TIM o nella sezione MyTIM Mobile di questo sito.

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